Le coaching est une démarche d’accompagnement personnalisée qui vise à aider une personne, un groupe ou une organisation à atteindre des objectifs précis. Cela peut toucher divers aspects de la vie professionnelle, comme le développement des compétences, la résolution de problèmes, l’amélioration de la performance ou la gestion du changement.
Mais concrètement, qu’est-ce qu’un coach, et à quoi sert-il ?
Qu’est-ce qu’un coach ?
Un coach est un professionnel formé à l’écoute active et à l’accompagnement. Son rôle n’est pas de fournir des réponses ou des solutions toutes faites, mais plutôt de guider la personne coachée à trouver ses propres solutions. Cela passe par une série de séances où le coach utilise des techniques spécifiques comme le questionnement, la reformulation, ou des exercices pratiques pour aider son client à mieux se connaître et à atteindre ses objectifs.
Un coach n’est ni un thérapeute ni un conseillé. A la différence du thérapeute, le coach vous prend comme vous êtes, là où vous en êtes dans votre parcours et vous aide à vous tourner vers l’avenir et non à fouiller votre passé même si les deux approches peuvent être menées en parallèles et sont complémentaires pour bien éclairer où vous souhaitez aller.
À quoi sert le coaching ?
Le coaching permet à la personne d’accompagner de prendre du recul sur sa situation, de mieux comprendre ses forces et ses faiblesses, et de définir des stratégies pour progresser. Voici quelques bénéfices du coaching :
- Clarification des objectifs : Souvent, on sait ce que l’on ne veut pas, mais on a du mal à définir ce que l’on veut réellement. Un coach aide à clarifier ses objectifs et à les formuler de manière concrète.
- Développement des compétences : Que ce soit dans un contexte professionnel ou personnel, le coaching permet de développer des compétences spécifiques, comme la gestion du temps, la communication, le leadership, la confiance en soi ou encore la gestion du stress.
- Prise de décision : Lorsqu’on se trouve face à des choix difficiles, le coach aide son client à structurer sa réflexion, à évaluer ses options et à prendre des décisions en accord avec ses valeurs et objectifs. Vous restez maître de vos choix et les faites en pleine conscience.
- Motivation et responsabilité : Le coach agit comme un soutien, un miroir bienveillant mais exigeant, qui encourage à persévérer et à rester responsable vis-à-vis des engagements pris.
- Changement de perspective : Parfois, un simple changement de point de vue peut débloquer une situation. Le coach aide à explorer les angles différents pour comprendre un problème sous un nouvel éclairage.
- Amélioration de la confiance en soi : En favorisant la connaissance de soi et en soutenant les progrès, le coaching aide à renforcer la confiance en ses capacités.
Dans quel contexte faire appel à un coach ?
Le coaching est utilisé dans de nombreuses situations, tant personnelles que professionnelles. On peut solliciter un coach dans les cas suivants :
- Transition professionnelle : changement de poste, reconversion, prise de nouvelles responsabilités.
- Évolution personnelle : développer sa confiance en soi, améliorer ses relations interpersonnelles, mieux gérer son temps ou son stress.
- Gestion de crise : pour surmonter une période difficile ou des blocages psychologiques.
Comment se déroule un accompagnement par un coach professionnel ?
- Un premier RDV gratuit est proposé afin que vous puissiez exposer votre problématique et que le coach vous partage sa déontologie de travail et ce que le coaching peut vous apporter. C’est un moment déterminant car vous devez être en pleine confiance avec le professionnel qui va vous accompagner. Pour garantir le professionnalisme du coach, il est important de s’assurer qu’il a été formé par une école agréée par une des 3 fédérations du coaching (ICF, EMCC ou SFCoach).
- A l’issue de ce RDV, si votre besoin relève bien du coaching, un contrat de coaching vous est proposé avec les engagements mutuels. Vous devez choisir votre coach en fonction de votre ressenti mais également de sa spécialité. Certains sont dédiés au coaching professionnel (lien vers le coaching individuel sur le site) quand d’autres vont d’avantage travailler sur des aspects personnels, c’est ce qu’on appelle des coachs de vie.
- Dans le milieu professionnel on parle davantage de train coaching qui est un mélange entre du coaching et du mentoring avec des outils pratiques visant l’efficacité professionnelle. On établit alors un contrat tripartite entre l’entreprise, le coaché et le coach. On peut également accompagner des équipes grâce à du coaching d’équipe (https://www.effervsens.fr/consulting-rh/le-coaching-dequipe/) ou du co-développement.
- La durée moyenne d’un accompagnement individuel est entre 6 et 8 séances, souvent espacées d’une quinzaine de jours afin que vous puissiez mettre en pratique certaines choses entre les séances pour vous amener petit à petit à l’atteinte de l’objectif fixé initialement.
Conclusion
Le coaching est un levier puissant pour ceux qui souhaitent se développer, changer ou simplement améliorer un aspect de leur vie. En facilitant la prise de conscience et en encourageant l’autonomie, il permet d’avancer plus sereinement et efficacement vers ses objectifs. Cependant, le coaching ne remplace pas la thérapie ou le conseil : il est davantage un catalyseur de réussite et d’épanouissement.
Que ce soit pour une ambition professionnelle, un projet personnel ou un défi de vie, le coach est là pour accompagner, soutenir et permettre au coaché de révéler tout son potentiel.
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